FLAMME
ErsatzteileUnser Versand, umweltschonend, nachhaltig und trotzdem bezahlbar
Als E-Commerce-Händler und Versandunternehmen setzen wir auf unterschiedliche, moderne und nachhaltige Technologien. So schützen wir den Planeten und tragen dazu bei, dass auch in Zukunft auf unserer Kugel alles rund läuft. Unsere Verpackungen werden recycelt. Du als Kunde kannst beim Check-Out entscheiden, ob Du bei unserem Umweltschutz mitmachen möchtest. Wir schreddern alte Verpackungen und Kartonagen und nutzen Sie als Füllstoff für den Versand. Bei vielen Produkten sehen wir von einer Umverpackung ab, da die Verpackungen der Hersteller für den weiteren Transport und Versand ausreichend sind. Auch das schützt unsere Umwelt nachhaltig. Alles im Sinne unseres Planeten! Also mach mit, es lohnt sich!
Preise, Versandkosten und Lieferinformationen
– Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
– Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie nach Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande, Polen, Schweiz, Dänemark, Portugal, Schweden, Tschechien sowie Österreich und liefern unsere Waren via DHL aus. Weitere Versandzonen werden geprüft und hinzugefügt. Gerne kannst Du auch den Versand in Dein Zielland bei uns anfragen.
– Für alle DHL-Sendungen in Deutschland erheben wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 €. Sendungen ins Ausland werden via DHL gewichtsbasierend berechnet.
– Bitte prüfe im Warenkorb oder an der Kasse die genauen Versandkosten. Bei einigen Artikeln fallen höhere Kosten an. Zum Beispiel bei Sperrgut, Paletten und manchmal bei Produkten, die aus einem unserer Außenlager verschickt werden. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
– Ab einem Bestellwert von 250,- € brutto (Deutschland) fallen keine Verpackungs- und Versandgebühren an. Kostenlose Lieferungen ins Ausland können wir leider nicht anbieten.
– Bei Artikeln der Marke WOLF-Garten fallen ab einem Bestellwert von 50,- € brutto (Deutschland) keine Verpackungs- und Versandgebühren an.
– Für digitale Inhalte (z.B. Gutscheine) fallen keine Versandkosten an.
Versandkostenpauschale
– Wir erheben eine Versandkostenpauschale von 6,90 € (DHL Deutschland).
– Ab einem Bestellwert von 250,- € (brutto/ Deutschland) fallen keine Verpackungs- und Versandgebühren an.
– Für manche Produkte unter 250,- € (brutto) erheben wir keine Verpackungs- und Versandgebühren.
– Verschiedene Artikel sind unter Umständen im Angebot und werden vergünstigt oder kostenlos verschickt. Prüfe dazu einfach Deinen Warenkorb oder entsprechende Produkte bzw. die Produktdetailseiten.
Transport per Spedition
Garten&Flamme verbessert sich immer weiter. Für besonders große und sperrige Produkte bieten wir jetzt auch den Versand per Spedition an. Dies ermöglicht eine sichere und effiziente Lieferung direkt zu dir nach Hause. Sobald deine Bestellung bereit ist, setzt sich die Spedition mit dir in Verbindung, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren. So stellen wir sicher, dass du deine Bestellung unkompliziert und zuverlässig erhältst. Bitte beachte, dass der Speditionsversand gegebenenfalls längere Lieferzeiten mit sich bringen kann. Die genauen Kosten für den Speditionsversand werden im Bestellprozess transparent angezeigt, in den meisten Fällen ist der Versand aber kostenlos.
Retouren
Für Rücksendungen nutze bitte unser Retouren-Formular. Hier müssen bestimmte Informationen aus der Bestellung angegeben werden. Auf diese Weise können wir ein Anliegen am besten zuordnen. Sobald uns alle Informationen vorliegen, werden wir uns umgehend darum kümmern.
